住客点评>>
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好评靠近黄花岗地铁站，交通便利。前台服务员服务很好很热情。环境舒适安静，卫生超干净，看着...
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好评很不错的宾馆，，，，，
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好评挺好的，就是房间不知道为什么，有点味道。性价比还可以
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好评环境卫生还好，离动物园近！住得也舒服！
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好评环境不错,面积挺大,设施虽然有些旧了,但洗手间还算整洁,性价比不错。服务挺好,帮忙把...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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广州穗云宾馆交通指南
宾馆位于先烈东路云鹤北街繁华地段，邻近广州动物园，周边配套设施齐全。
【前往宾馆】：
- 距离地铁5号线动物园站约1.1公里，步行约15-20分钟可达宾馆；
- 距离广州火车站6公里，乘坐出租车约20分钟可达宾馆；
- 距离广州火车东站5公里，乘坐出租车约15分钟可达宾馆；
- 距离广州新白云机场37公里，乘坐出租车约60分钟；或由机场乘坐机场快线4号线至白云山管理局站下，换乘127路（动物园总站）下，步行约10可达宾馆。
【宾馆周边信息】：
- 至广州动物园，步行约10-15分钟；
- 至黄花岗约500米，步行约10分钟；
- 距离琶洲国际会展中心17.5公里，乘坐出租车约40分钟。